成増の24時間ジム「ミュー24」代表の田中です。
ミュー24は完全予約制の24時間ジムです。
予約のルールと取り方について解説します。
予約のルール
ルールを簡単に説明すると、以下3点です。
・予約は直前まで可能
・キャンセルは前日まで可能
・予約の変更は月2回まで可能
順番に説明します。
予約は直前まで可能
予約は、直前でも取れます。
今が10時5分でしたら、10時からの回の予約も取れます。
※ 直前に予約を取る場合には、開始時間に注意してください。
キャンセルは前日まで可能
予約は当日OKですが、キャンセルは当日NGです。
必ず前日の23:59までにキャンセルをしてください。
※ 当日キャンセルは出席扱いとなります。
予約の変更は月2回まで可能
予約の変更は月に2回までとしております。
たまにいらっしゃるのが、かなり前から予約を確保しておいて、ダメな時に直前でキャンセルするケース。
たまにならOKなのですが、何回もやられてしまうと他に使いたかったお客様へ迷惑がかかってしまいます。
なので、変更の回数を制限しております。
おすすめの予約方法
以上3つのルールを踏まえて、おすすめの予約方法を説明します。
・予定があまり変わらない方
・予定がちょくちょく変わる方
この2人でおすすめの方法は異なります。
予定が変わらない方
例えば「仕事が休みの日に通う場合」等、予約した時間にほぼ確実に来られるのであれば、なるべく早めに予約を取ることをオススメします。
運動を習慣化するのであれば、
・同じ曜日に予約を取る
・同じ時間に予約を取る
このように、運動する曜日と時間は変えない方が定着しやすいです。
予定が変わる方
例えば「仕事が空いた時間に通う場合」等、予約した時間に使えなくなる可能性がある場合には、なるべく直前に予約を取ることをオススメします。
当日予約はできて、当日キャンセルはできないためです。
確実に来られる時間に予約を取り、急な仕事で直前キャンセルがないようにしてください。
予約について
ミュー24の予約について解説しました。
多くのお客様が、なるべくご希望の時間にご利用できるように決めているルールとなります。
ご理解・ご協力をお願いします。